当社は、常に品質向上に努め、お客様にご満足いただけるよう努力しています。
国際標準化機構であるISOが制定した品質保証規格のISO9001。
当社では、「確かな品質は確かな組織運営から生れる」としたこの規格を念頭に、
開発業務と環境の整備を行っています。
お客様のニーズを吸い上げ、サービスに反映し提供する「インプットとアウトプットのプロセス」を
常に向上・強化し、絶えず変化する時代とお客様のニーズに応えます。
■ 品質方針
私たちは、
常に、適格な品質プロセスによる100%の「アウトプット」と
品質プロセス+αによる120%の「サービス」をもって、
お客様にお応えします。
私たちは、情報セキュリティの確保を事業活動の重要課題として取組み、
お客様や社会からの信頼に応えます。
企業活動を行う上で情報資産(ヒト・モノ・情報など)を不正から守ることの重要性が高まっています。
情報漏えい・不正侵入・改ざん・破壊・コンピュータウィルスなどといった様々な脅威に対するリスク分析を
しっかりと行い、安心で安全な情報セキュリティ社会の実現を目指しています。
■ 情報セキュリティ基本方針
当社は、高品質なIT技術を基盤とする、開発・運用・サービスを通して、快適なIT社会実現への貢献を進めています。
開発・運用・サービスを継続的・発展的に行う上で、顧客および当社の情報資産が保護され、かつ適切な時に利用可能であり、また正確で法令に沿うことを確実に実施します。
そのために当社は、これら情報資産のセキュリティに関する品質がすべての当社提供サービスの基盤であることを認識し、役員、従業員および関係するビジネスパートナーを含め当社が扱う全ての情報資産を対象とした情報セキュリティに関する下記方針を制定し、全ての関係者が遵守するよう徹底していきます。
一.情報資産の保護
当社は、事業活動に関る全ての情報資産を保護の対象とし、常に最適な情報セキュリティ対策を講じます。
特に、取引先企業に関する情報、当社のノウハウに関する情報及び、個人情報に関しては、当社に於ける最重要情報として位置付け、情報セキュリティの確保を図ります。
また、当社の業務に関る全ての要員に対して、教育・その他適切な手段を講じます。
一.セキュリティ組織の構築
当社は、情報の不正改ざんやサービスの妨害等を防止する活動の責任者として「ISMS管理責任者」を任命し、十分な情報セキュリティ対策を講ずる組織として情報セキュリティ委員会を設け定期的に開催していきます。
一.リスクマネジメントの徹底
当社は、リスクに応じた適切な情報セキュリティ対策を講じるため、リスクの認容基準を明確にしリスクアセスメントを実施します。
また、リスクアセスメントの結果に基づき、セキュリティ組織のもとリスクマネジメントを運用し、情報資産に係わるあらゆる事故等の未然防止活動を実施していきます。
一.規範の設定および法規制等の遵守
当社は、情報セキュリティを確保するために、諸要求事項を考慮した情報資産の管理及び運用に関する活動を各種規程類を確実に運用するとともに事業上及び法令上・要求事項、並びに契約に基づく情報セキュリティ義務を遵守していきます。
一.継続的改善の実施
当社は、情報セキュリティマネジメントシステムを確立・実施・維持し、定期的な見直しにより継続的な改善を行います。
1.個人情報の利用目的について
当社は、個人情報の保護に関する法律(平成15年5月30日法律第57号)(以下「法」という。)に基づき、個人情報を下記利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。
2.利用目的
・ご購入商品の発送や、商品、サービスに関連するアフターサービスのご提供。
・当社商品やサービス等や各種イベント・キャンペーン等の開催についての電子メール、電話、印刷物を使用してのご案内。
・商品開発またはお客様へのサービス向上を目的としたアンケート調査。
・当社及び当社サービスに対するお客様からのご質問やご意見に対する回答。
3.開示、訂正等の手続きについて
1)当社では、以下の場合を除いてお客様より収集した個人情報を適切に管理し、第三者への開示、或いは提供を行うことはありません。
・法令、条例その他関係当局の要請を受けた場合。
・前項(2.個人情報の利用に関して)に記した目的の遂行のために必要な範囲において、当社の「個人情報取扱方針」を遵守させた業務委託先に委託する場合。
・その他法令上第三者への開示が許容される場合。
2)当社は、法に基づき、ご本人からの保有する個人情報の開示、利用目的の通知、保有する個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正等、利用停止等及び第三者提供の停止(以下「開示等」という。)のご請求を受付いたします。ご本人からの開示等ご請求の具体的な手続きにつきましては、下記の窓口までお問い合わせください。
なお、当該ご請求のうち、開示のご請求及び利用目的の通知のご請求につきましては、当社所定の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。
4.個人情報の取扱いに関するご相談・苦情について
個人情報の取り扱い、及び開示の求め等についてのお問い合わせは、下記の窓口となっております。